Las preguntas más frecuentes sobre compañías de seguros en Panamá

Las preguntas más frecuentes sobre compañías de seguros en Panamá

Adquirir un seguro de automóvil en Panamá es un requisito legal y proporciona una extensa cobertura. Los incidentes viales son inesperados y pueden ocasionar costos significativos. Contar con un seguro te protege frente a diversas situaciones, como choques, hurtos o perjuicios a terceros. A su vez, empresas como ASSA ofrecen opciones de cobertura personalizadas para ajustarse a tus requerimientos.

Si te interesa conocer más sobre el funcionamiento de las empresas de seguros para vehículos, recomendaciones que debes considerar al momento de rentar, así como sus servicios, te invitamos a continuar leyendo la información siguiente.

¿Qué abarca un seguro para vehículos?

De manera sencilla, el seguro automotor se define como un acuerdo entre el dueño del vehículo y la empresa aseguradora. En este pacto, se estipula el abono de una prima de manera regular (que puede ser mensual, anual, etc.), y a cambio, la compañía se compromete a cubrir diferentes gastos (como reparaciones del auto, costos médicos por lesiones a terceros, daños a propiedades ajenas, robo de automóviles, y mucho más).

Obtener un seguro de automóvil en Panamá resguarda tu bienestar económico y, además, te brinda la tranquilidad de saber que estás cumpliendo con las regulaciones legales del país.

¿Qué mecanismo sigue una empresa de seguros de vehículos?

El proceder de las empresas de seguro no es complicado. Si estás interesado, presta atención a los términos y condiciones y asegúrate de preguntar todo lo que te genere duda. Básicamente, consiste en lo siguiente:

  1. Abono de prima: es necesario abonar una prima de forma regular. Este importe se determina en función de varios factores, como el tipo, marca y valor del vehículo, así como la edad del propietario, su historial de manejo, entre otros.
  2. Evaluación de riesgos: el monto que la aseguradora cobrará dependerá de los riesgos vinculados a cada póliza, lo que significa que no hay un costo uniforme.
  3. Investigación de siniestros: en caso de que ocurra un accidente, la compañía de seguros llevará a cabo una investigación de las circunstancias para definir si la cobertura que contrataste es aplicable y cuál sería la cantidad correspondiente.
  4. Pago de compensaciones: si, tras el análisis, la aseguradora determina que tu póliza cubre el siniestro, procederá a abonar la compensación al asegurado.

Consultas comunes al adquirir un seguro para automóviles

Es normal que los seguros para automóviles generen algunas dudas, pero esto se debe al desconocimiento del funcionamiento de las aseguradoras. Las más comunes son:

¿Qué son las primas?

Es el importe que el asegurado debe abonar por la póliza; este monto fluctúa en función del tipo de cobertura que requieras.

¿Las pólizas de seguro de automóvil ofrecen cobertura total?

No. Es importante distinguir entre las coberturas más básicas y las adicionales. En Panamá, por ley, existe el SOAT, Seguro Obligatorio Básico de Accidentes de Tránsito, el mismo implica responsabilidad civil, cubre asistencia médica, lesiones a terceros y daños provocados a la propiedad ajena.

Además, hay coberturas adicionales disponibles dependiendo de la compañía aseguradora, por ejemplo, cobertura completa o pérdida total. La segunda opción cubre daños ocasionados por robo, desastres naturales, gastos funerarios, entre otros.

¿Qué situaciones no están cubiertas por un seguro de automóvil?

No cubre las reparaciones por el desgaste normal del vehículo, fallas mecánicas, neumáticos, ni tampoco el mantenimiento. Además, no se responsabiliza por accidentes deliberados ni por los gastos si el automóvil es empleado para propósitos comerciales que no están incluidos en la cobertura pactada.

¿Qué se entiende por deducible?

Consiste en la cantidad de dinero que el asegurado debe pagar de su bolsillo en caso de un accidente antes de que la compañía cubra el resto.

¿Qué implica el término “comprensivo”?

Se refiere a un tipo de cobertura que protege contra daños que no son resultado de vuelcos o colisiones. Por ejemplo, incluye gastos derivados de robo, vandalismo, rotura de cristales, desastres naturales, incendios, entre otros.

¿Qué características debe poseer una aseguradora de automóviles? Recomendaciones para seleccionar

En Panamá hay una gran cantidad de aseguradoras, pero no todas pueden cumplir con tus expectativas, a menudo porque no se adaptan a tus requerimientos. Por esta razón, al evaluar una aseguradora, te recomendamos tener en cuenta los siguientes aspectos:

  • Coberturas: además de contar con las coberturas básicas, las buenas aseguradoras ofrecen coberturas adicionales muy atractivas, con planes y costos a tu medida.
  • Costos de prima: es esencial que compares los costos entre aseguradoras. Además, ten en cuenta siempre el deducible; por ejemplo, si la empresa tiene mayor deducible, el costo de la prima será menor, pero en caso de un accidente más dinero saldrá de tu bolsillo.
  • Solvencia de la compañía: investiga el historial y estabilidad económica de la empresa de seguros. Si tiene un historial respetable y respaldado, tú tendrás la seguridad de la indemnización en caso de un siniestro.
  • Atención al cliente: un punto clave de toda buena aseguradora es su atención al cliente. Pregunta y busca en internet el trato de la empresa con sus clientes, sobre todo, lo sencillo para presentar reclamos y la rapidez con la que responden.

ASSA, opciones de planes y coberturas personalizadas en Panamá

El mercado de los seguros para autos es grande y por ello es importante tener toda la información necesaria para saber qué considerar y cómo elegir correctamente. La buena decisión implica una buena inversión, y es esto justamente lo que puedes encontrar en ASSA.

En esta compañía de seguros, disponen de planes y coberturas adaptadas a tus necesidades, que van desde seguros para daños a terceros, hasta cobertura completa y pérdida total. ASSA es una empresa reconocida por su excelente atención al cliente y consultorías personalizadas, así que puedes tener la certeza de que encontrarás el seguro perfecto para tu vehículo.

Si quieres más información sobre coberturas, planes y costos, no dudes en revisar su página web.